Дестабилизация , коллапс работы Почты России, повальное бегство сотрудников почты, почтальонов .

Проблемы с Почтой России, октябрь 2023

На сегодня, 16 октября понедельник - Москва, район Ленинского- Ломоносовского проспектов, часть ОПС Почты России работают только на выдачу (практически это закрытие - 1 сотрудник работает вместо 4-5, почтальонов не считаем, они покинули поле боя первыми, еще летом, удивленно рассматривая три пятитысячные купюры, полученные за месяц работы за двоих . Теперь они курьерами наперегонки гоняют с узбеками на электровеликах , получая 100 тысяч и больше)) , несколько отделений еще героически выдерживат натиск желающих что-нибудь отправить, но до их закрытия остаются считанные дни - работа за троих на одну ставку в 30 тысяч в Москве пока не прижилась - хватает других вакансий.

В ближайшем ОПС на Ленинском проспекте - толпа народа и очередь примерно на 3+ часа (наша сотрудница отстояла 2,5, из 5 окон работает одно, впрочем, сколько их еще может работать при одном сотруднике ) такого не было никогда за последние лет ....хотел написать "сто", но напишем проще - никогда не стояли и часа.)

Предполагаем, что поскольку СМИ с лета сообщали о массовом увольнении сотрудников из отделений Почты России по всей стране, данная ситуация не только в Москве. Естественно, что резкое сокращение штата сотрудников сказалось на всей цепочке доставки: от приема посылок до обработки в пунктах сортировки. Уже осенью к проблемам, связанным с увольнением сотрудников, добавился неудачный запуск нового программного обеспечения, что стало решающими причинами сбоя в работе Почты России.

Итого - при наличии пункта СДЭК в вашем городе - при оформлении заказа на нашем сайте выбирайте только СДЭК. Если деваться некуда, и есть только Почта России - сроки отправки Почтой увеличиваем до 7 дней.

Информируем всех клиентов, пользующихся услугами Почты России - дело идет к Новому Году, и дальше будет только хуже - если вы проживаете в небольшом населенном пункте, используйте при возможности пункты СДЭК в ближайших городах где они есть. Проблема в принципе не сдать наши посылки на Почту - в Москве есть круглосуточные отделения, работающие полным составом сотрудников - проблема когда дойдет до вас сданная посылка, и дойдет ли вообще. Напомним - Почта банкрот, и крысы, проделавшие миллиардные дыры в ее бюджете , свалили с корабля уже давно, не год назад , и удивления достойно то, что он еще не утонул.

Резкий всплеск жалоб на то, что отслеживание Почты России не работает, произошел 12 октября. Вероятно, это связано с внедрением в работу почтового оператора нового программного обеспечения. На 20 числа октября жалоб стало существенно меньше, часть клиентов сообщают об исправлении ситуации.

Если альтернативы почтовой доставки конкретно у вас нет, будьте готовы к тому, что :

Отслеживание по треку. Почты России возможно работает некорректно - по трек-коду не получается найти и отследить отправление ,система виснет или возвращает на страницу поиска по треку. В данном случае речь не идет о потере посылки, а только о том, что информация еще не внесена в базу или зависла. Но, скорее всего, посылка через некоторое время появится в базе данных и по треку можно будет отследить ее перемещение.

Неверные данные о посылке - некоторые пользователи отмечали, что информация по треку выдается некорректная. Несовпадения могут быть в ФИО получателя, весе или объявленной стоимости посылки. В этом возможно несколько сценариев, вызвавших ошибку. Либо к вашему треку «приписана» чужая посылки, либо при внесении данных в систему была совершена фактическая ошибка. Если ФИО верное, но есть несовпадении в весе или стоимости, то тщательно проверьте посылку после получения в почтовом отделении. Если это не ваша посылка, то сразу сообщите об этом оператору. Если неверно указаны ФИО, то попросите отправителя связаться с представителями почтового оператора для уточнением информации и, при необходимости, исправления.

Направление в другой город - вы видите по треку, что посылка идет в другой город. Что делать в этой ситуации? Судя по всему, сценария два. Либо это ошибка в данных, и вам показывают маршрут чужого отправления. Либо посылка дойдет до указанного пункта, а затем ее перенаправят уже по вашему адресу.

Пока же успокаивает только то, что в этом году утерь Почтой у нас не было.

Информация для для тех, кто оформлял доставку заказа Почтой России , а подтверждение заказа пришло с доставкой СДЭК - с 1 июня все заказы, которые оформлены на доставку Почтой, мы стараемся при возможности переоформлять на доставку СДЭК. Данный текст является объясняющим для клиентов, которых интересуют причины.

Если кто не знает - Почта РФ лет десять как не госучреждение. На данный момент имеет миллиардные долги, которые кредитуются из бюджета. Начальники Почты РФ сменяются регулярно и все чаще - тырить в миллиардных долгах сложно. Но еще можно - несмотря на ненужность хлама, который продается в ларьке под вывеской Почта, большое количество точек дает видимо какие-то обороты, делающие этот странный бизнес интересным частным лицам, имеющим к нему отношение.

Компьютерная программа, которая стоит несусветных денег, и меняется на Почте (с каждой заменой становясь все хуже ) при каждом новом начальнике , тоже видимо кормит. Как и почтовые конверты и упаковочные коробки, продающиеся на Почте по цене в 6-8 раз превыщающей отпускные цены производителей на эту продукцию. При этом общеизвестно, что СДЭК например пакеты предоставляет бесплатно.

При этом сокращения зарплаты привели к массовым увольнениям сотрудников по собственному желанию, бегство почтальонов - катастрофических масштабов, ближайшее к нам отделение 119296 уволилось в полном составе вместе с начальницей. Теперь та же ситуация назревает в обоих ОПС по соседству, судя по отзывам - это происходит повсеместно в Москве .

Сегодня, 9 октября опять висит новая почтовая программа, запущенная на Почте неделю назад - невозможно оформить отправления как самостоятельно, так и у сотрудников Почты . Помимо того, что Почта банкрот, для кого-то есть еще шанс поживиться - ее основной актив Почты - помещения в Москве в самых удобных местах, по некоторым признакам актив уже дербанится, что в итоге чревато глобальной остановкой деятельности Почты. Дестабилизация работы и ухудшение ее качества последние 3-5 месяцев усиливаются прямо на глазах. И лучше чтобы в этот момент вашей посылки там не оказалось - вот о чем, собственно, вышеизложенное))).