Наложенный платеж - дополнительные расходы покупателя без дополнительных гарантий

Отправление наложенным платежом

Вопрос по поводу отправки заказа посылкой или бандеролью наложенным платежом ( или как в 90% случаев пишут "наложный платеж" ) задается достаточно часто, поэтому даём развернутый ответ .

Достаточно распространено , и даже больше - является традиционным , мнение о безопасности получения заказа при оплате наложенным платежом .

Это мнение не обоснованно, поскольку в почтовом отделении вы получите посылку только после оплаты, то есть перевода денег продавцу, и только после этого получите посылку и сможете ее вскрыть и осмотреть содержимое.

Содержимое в виде , например, кирпича может вас неприятно удивить - нет никаких гарантий, что в посылке или бандероли будет то, что было заказано, или того качества, на которое вы рассчитывали.

Опись содержимого также никак не влияет на гарантию получения заказанного товара - вам вряд ли будет легче от того, что в посылке будет кирпич с приложенной описью , в которой так и будет указано - "кирпич" и заверено почтой - ведь почтовый работник не знает, что именно должно быть в посылке.

Теперь, когда о безопасности наложенного платежа вы можете судить адекватно, объясним, почему вообще существует в сознании этот миф.

Первое - наложенный платеж выгоден Почте , во всех почтовых отделениях можно увидеть рекламные плакаты , буклеты и листовки, призывающие воспользоваться наложенным платежом, при этом делается упор на его "безопасность".

Почте как коммерческой организации это очень выгодно - наложенный платеж приносит доход в среднем около 10% от стоимости вашей покупки . Для сравнения - стоимость перевода через Сбербанк или некоторые платежные системы составляет 1%.

Второе- этот миф старательно поддерживается компаниями, которые ориентируются на развод пенсионеров на деньги, долбя их массированной рекламой в газетах типа "аиф" или "сад-огород" разной "нужной" шняги типа "вечного фонарика" или "лекарства от всего" . Убедить человека купить ненужную ему вещь помогает упоминание о безопасности дистанционной сделки - покупателю психологически проще расстаться с деньгами в момент, когда человек уже держит руках нечто осязаемое , полученную на почте коробку , пусть и с неизвестным содержимым : "я же не вперед деньги отдаю, а потом, когда товар получу".

Третье- наложенный платеж активно используют интернет-магазины с повышенной наценкой на товары - магазинам с низкими ценами дополнительно привлекать покупателя "безопасным" наложенным платежом нет смысла - они и без этого не успевают отправлять заказы.

Наш магазин относится к магазинам с низкой наценкой, наши товары не относятся к товарам массового спроса и поэтому привлекать покупателей псевдобезопасностью наложенного платежа никакой необходимости нет.

Да, в начале своей деятельности десять лет назад мы практиковали отправку наложенным платежом, 99% заказов отправлялось именно таким способом. В резкультате роста количества постоянных клиентов , с развитием интернета и карточных систем оплаты мы отказались от наложенного платежа - постоянным покупателям нет смысла нести дополнительные расходы на наложенный платеж, а у нас нет необходимости тратить время на заполнение лишних сопроводительных документов .

Если вы делаете покупку у нас в первый раз, и стоит вопрос узнать отзывы о нашей работе - посетите этот ресурс .